Неотложная наркологическая помощь
100% анонимно
Работаем 24/7
Приедем за 30-45 минут
10+ специалистов в штате
Средний стаж – 10 лет
Три часа ночи, человеку плохо после нескольких дней запоя, и вы стоите перед выбором: ждать до утра или звонить куда-то, где ответят прямо сейчас. Неотложная наркологическая помощь – это выезд медицинской бригады к пациенту в состоянии интоксикации, абстиненции или отравления, с осмотром, ЭКГ и лечением на месте. Клиника «Спасение» работает как частная скорая: две машины и две бригады на линии круглосуточно, выезд в течение 15 минут после звонка, дорога до двери 40–60 минут. В укладке каждой бригады портативный ЭКГ с расшифровкой на месте, кислород и дефибриллятор. Мы выполняем около 250 выездов в месяц, каждый десятый – ночью.
|
Коротко |
|
|---|---|
|
Выезд |
в течение 15 минут, круглосуточно и в праздники |
|
Время до двери |
40–60 минут по Саратову, ночью быстрее |
|
На линии |
2 бригады, 2 машины |
|
Оснащение |
ЭКГ, кислород, дефибриллятор, экспресс-тесты, набор для реанимации |
|
Лицензия |
скорая медицинская помощь и медицинская эвакуация |
|
Возраст |
наркологическая помощь с 18 лет |
Когда звонить в 103, а не нам
Начнём с главного, хотя это и не выгодно с точки зрения рекламы. Частная скорая не заменяет государственную службу.
Звоните 103 немедленно, если у человека:
- нет сознания и он не реагирует на голос и боль;
- нарушено или отсутствует дыхание, синеют губы;
- судорожный припадок, особенно повторный;
- есть подозрение на инфаркт или инсульт: боль за грудиной, асимметрия лица, слабость в руке или ноге, нарушение речи;
- рвота с кровью, чёрный стул, кровотечение;
- температура выше 39 с помрачением сознания;
- передозировка неизвестным веществом.
В этих случаях счёт идёт на минуты, и правильный порядок действий – сначала 103, а нам звонить параллельно, если нужна помощь нарколога после стабилизации. Наши бригады тоже вызывают реанимационную службу, когда состояние выходит за рамки амбулаторной помощи: так предписывает закон, и мы этот порядок соблюдаем.
Кому подходит вызов частной наркологической бригады
Наш профиль – состояния, при которых государственная скорая приедет, снимет острое и уедет, а лечение алкоголизма и наркозависимости продолжать не будет. Доктор нашей бригады работает и как врач неотложной помощи, и как нарколог.
- Тяжёлая интоксикация и абстиненция после нескольких дней употребления: рвота, дрожь, скачки давления, бессонница, тревога.
- Состояние отмены при зависимости от наркотиков, когда нужна детоксикация; помогает снять ломку в течение часа-полутора.
- Обострение на фоне запоя у человека с гипертонией, диабетом, болезнями сердца, когда нужен осмотр врача-нарколога и ЭКГ.
- Состояние при алкогольной или наркотической зависимости, когда нужна экстренную помощь оказать на месте, а не через неделю по записи.
- Ситуация, когда неясно, что происходит: человек «странный», спутанный, не спит вторые сутки, и семья не понимает, опасно это или нет. Здесь помогает консультация нарколога прямо на дому.
- Необходимость медицинского сопровождения при перевозке пациента.
Что входит в вызов бригады
- Осмотр врача или фельдшера. Давление, пульс, сатурация, температура, уровень сознания, состояние кожи и слизистых, отёки.
- ЭКГ по показаниям – портативный аппарат, расшифровка прямо у постели, без ожидания.
- Экспресс-диагностика – глюкоза крови, тесты на алкоголь и наркотические вещества, при необходимости тропонины.
- Лечение на месте – инфузионная терапия, препараты по симптомам, кислород при необходимости.
- Заключение и рекомендации – врач объясняет, что происходит, и оставляет медицинскую документацию.
- Решение о дальнейших шагах – наблюдение дома, дневной стационар, транспортировка или вызов реанимационной бригады.
Оценка состояния и рисков до начала лечения – базовое требование клинических руководств по ведению абстиненции (Journal of Addiction Medicine, 2020), и именно с неё начинается любой наш выезд.
Процедура приема
1
1 этап
Оформление заявки
Оформите заявку или позвоните по телефону на нашем сайте. С вами в кратчайшие сроки свяжется дежурный специалист
2
2 этап
Проведение диагностики
Сбор анамнеза, опрос зависимого и его родственников. Разработка индивидуального лечения на основе полученных данных
3
3 этап
Выезд к пациенту
Срочный выезд к пациенту на дом в течение 30 минут.
4
4 этап
Проведение процедур
Проведение всех необходимых процедур для вывода из запоя и снятия интоксикации.
5
5 этап
Поддержание здоровья
Подготовка рекомендаций и консультации при необходимости для дальнейшего поддержания здорового образа жизни
Стоимость на вывод из запоя
Стандартный тариф
2 400 рублей
- Диагностика состояния
- Инфузия до 400 мл
- Седативная и успокоительная терапия
- Рекомендации
- Таблетированная терапия
- Витамины группы B и С
- Детоксикационная терапия
Усиленный тариф
4 900 рублей
- Диагностика состояния
- Инфузия до 400 мл
- Седативная и успокоительная терапия
- Рекомендации
- Таблетированная терапия
- Витамины группы B и С
- Кардиопротекторы
- Детоксикационная терапия
Двойное очищение
5 950 рублей
- Диагностика состояния
- Инфузия до 700 мл
- Седативная и успокоительная терапия
- Рекомендации
- Таблетированная терапия
- Витамины группы B и С
- Кардиопротекторы
- Гепатопротекторы
- Детоксикационная терапия
Чем частная скорая отличается от государственной
|
Параметр |
Государственная 103 |
Наша бригада |
|---|---|---|
|
Повод к вызову |
угроза жизни |
интоксикация, абстиненция, состояние после запоя |
|
Время на адресе |
до стабилизации, дальше следующий вызов |
до улучшения состояния, без норматива |
|
Лечение зависимости |
не проводится |
детоксикация, назначения, ведение дальше |
|
Анонимность |
сведения фиксируются в системе |
на учёт не ставим, данные не передаём |
|
Документы |
карта вызова |
медицинская документация остаётся у пациента |
|
Стоимость |
бесплатно для пациента |
по прайсу, оплата после помощи |
Никакого соревнования здесь нет: службы решают разные задачи. Государственная скорая спасает жизнь больного, наша бригада работает с состоянием, из которого человек не выходит сам, и дальше передаёт его на лечение или реабилитацию.
Транспортировка и госпитализация
Если состояние требует стационара, бригада организует перевозку. В прейскуранте это отдельные позиции: транспортировка пациента – 7 000 ₽ днём и 7 500 ₽ ночью, медицинское сопровождение при перевозке – 1 800 ₽ за час днём и 2 300 ₽ ночью, госпитализация в стационар – 4 500 ₽.
Сколько процедур понадобится после неотложного вызова, зависит от состояния: при коротком эпизоде хватает одной, после долгого запоя нужен повторный выезд на следующий день, а при употреблении дольше двух недель – курс из 2–3 процедур. Госпитализацией заканчивается около 2% наших выездов, и это всегда решение по состоянию, а не по желанию. При жизнеугрожающих ситуациях – развернувшемся делирии, судорогах, подозрении на инфаркт – вызывается линейная реанимационная бригада. Делирий требует наблюдения с контролем жизненных показателей и электролитов (Cureus, 2024), и амбулаторно такое состояние не ведут (New England Journal of Medicine, 2014).
Сколько стоит вызов: прайс скорой помощи
Вызов скорой помощи на дом взрослому (осмотр, рекомендации)
от 3 000 ₽
Вызов врача узкого профиля для консультации
от 4 000 ₽
Приезд для выполнения медицинских манипуляций
1 500 ₽
Постановка системы для внутривенного вливания, 250–650 мл и более
3 900–6 000 ₽
Электрокардиография с расшифровкой
1 300 ₽
Оксигенотерапия
1 500 ₽
Экспресс-исследование уровня глюкозы
1 000 ₽
Транспортировка пациента
от 7 000 ₽
Госпитализация в стационар
4 500 ₽
Дополнительно оплачивается дорога за пределы Саратова – 110 ₽ за километр, километраж считается в обе стороны. Для отдалённых районов города предусмотрена доплата 800 ₽, а если врач работает на адресе дольше нормативных 40 минут, каждые следующие 10 минут стоят 400 ₽. Пакеты инфузионной терапии при выводе из запоя тарифицируются отдельно: 2 500 ₽, 4 900 ₽ и 5 900 ₽, актуальный список – в разделе цены.
Сумму администратор называет по телефону до выезда, а итог – врач после осмотра. Оплата принимается после оказания помощи: наличными, картой или по договору с организацией.
Что делать до приезда бригады
- Уложите человека набок, если его тошнит или он засыпает: это защищает дыхательные пути.
- Не давайте спиртное «чтобы полегчало»: доза продлевает интоксикацию и мешает лечению.
- Поите водой маленькими глотками, если человек в сознании и может глотать.
- Не давайте свои лекарства: дозировка подбирается врачом, а снотворные и обезболивающие в сочетании с алкоголем опасны.
- Приготовьте список постоянных лекарств и вспомните перенесённые болезни: инфаркт, инсульт, эпилепсию, диабет.
- Обеспечьте доступ: откройте дверь подъезда, встретьте бригаду, если дом сложно найти.
- Не оставляйте человека одного, если он спит беспокойно, бредит или его рвёт.
Восстановление после неотложной помощи
- В первые часы после процедуры – уходят тошнота, дрожь и тревога, человек обычно засыпает.
- Первые сутки – слабость и разбитость нормальны. Питьё, лёгкая еда, назначенные препараты по схеме. Наутро администратор перезванивает и уточняет самочувствие.
- На 2 и 3 сутки – возвращаются сон и аппетит, выравнивается давление. Разница до и после видна по простым признакам: человек ест, спит и разговаривает.
- Через неделю – состояние стабилизировалось, и это подходящий момент, чтобы обсудить лечение алкоголизма или программу реабилитации: вывод из запоя снимает состояние, но не решает проблему.
- Когда обратиться к врачу повторно – нарастающая спутанность, галлюцинации, судороги, боль за грудиной, повторная неукротимая рвота. Синдром отмены у части пациентов протекает тяжело и требует врача (Addiction, 2022).
У вас есть вопросы?
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами
Противопоказания и границы услуги
- Возраст до 18 лет. Наркологическая помощь оказывается взрослым; при состоянии, угрожающем жизни ребёнка, звоните 103.
- Агрессивное поведение. Если пациент опасен для бригады, помощь не начинают до стабилизации обстановки.
- Состояния, требующие реанимации. Вызывается специализированная бригада, это требование закона и правильный порядок действий.
- Отказ пациента. Помощь оказывается только при добровольном согласии (ФЗ-323, ст. 20).
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Анонимность
На наркологический учёт мы не ставим, сведения о пациенте никуда не передаём. Имя фиксируется только с согласия человека и остаётся внутри организации, врачебная тайна защищена законом (ФЗ-323, ст. 13).
На машине символика скорой медицинской помощи и телефон, слова о наркологии на борту нет – для соседей это обычный вызов врача. По просьбе водитель припаркуется дальше от подъезда, на вопросы посторонних бригада не отвечает.
Из нашей практики, врачи и лицензия
Клиника выполняет около 250 выездов в месяц, 10% из них ночью, 40% пациентов обращаются повторно. Пиковая нагрузка приходится на новогодние и майские праздники: в эти недели обе бригады работают без пауз, а основной поток вызовов идёт с 10 утра до 10 вечера.
Почему мы используем полноценную укладку скорой, а не минимальный набор нарколога: при тяжёлой интоксикации состояние меняется за минуты, и врач должен уметь снять ЭКГ, дать кислород и при необходимости начать реанимацию до приезда специализированной бригады. При этом лишних процедур мы не назначаем: объём помощи определяется состоянием, а не прайсом. Если обе бригады заняты, мы говорим об этом прямо и предлагаем очередь либо передачу партнёрам.
Наркологическая клиника «Спасение» держит на линии 6 специалистов: врачи психиатры-наркологи, врачи скорой помощи и фельдшеры выездных бригад. Направление ведёт Андрианов Александр Николаевич, врач психиатр-нарколог, выпускник лечебного факультета СГМУ им. В. И. Разумовского, ординатура по психиатрии-наркологии. В выездной работе участвует Матвеев Кирилл Юрьевич, стаж 8 лет; состав – на странице наши сотрудники. Наш наркологический центр работает и в плановом режиме: комплексное лечение, поддержка после выезда, при необходимости консультация психиатра. Если экстренность не требуется и нужен выезд нарколога для консультации, можно вызвать нарколога на дом, а при наркотической абстиненции – снятие ломки и детоксикацию.
Клиника работает по лицензии Л041-01020-64/00614583 от 01.09.2022 (ООО «СПАСЕНИЕ», Саратов, ул. Дачная, 30А), в перечень входят скорая медицинская помощь и медицинская эвакуация. Проверить клинику перед записью или вызовом полезно всегда: попросите у администратора номер лицензии и сверьте его в открытом реестре Росздравнадзора, убедитесь, что у клиники есть реальный адрес.
Вопрос-ответ
В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы.
Не нашли ответов на свой вопрос? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
Чем частная скорая отличается от 103?
Государственная служба выезжает на угрозу жизни и не занимается лечением зависимости. Наша бригада работает с интоксикацией и абстиненцией, остаётся на адресе до улучшения состояния, оставляет назначения и ведёт пациента дальше. Помощь оказывается анонимно.
Когда нужно звонить в 103, а не вам?
При отсутствии сознания и дыхания, судорогах, подозрении на инфаркт или инсульт, кровотечении, передозировке неизвестным веществом. В этих ситуациях сначала 103, а нам можно позвонить параллельно – помощь нарколога понадобится после стабилизации.
Сколько стоит вызов скорой наркологической помощи?
Вызов с осмотром и рекомендациями стоит 3 000 ₽ днём и 3 500 ₽ ночью. Инфузионная терапия оплачивается отдельно по объёму: 2 500 ₽, 4 900 ₽ или 5 900 ₽. За пределами Саратова добавляется 110 ₽ за километр в обе стороны.
За сколько приедет бригада?
Выезд в течение 15 минут после звонка, дорога по городу занимает 40–60 минут в зависимости от района. Ночью быстрее: дороги свободны. В отдалённые районы и область время больше, ориентир администратор называет сразу.
Что входит в вызов?
Осмотр врача или фельдшера, измерение давления, пульса и сатурации, ЭКГ по показаниям с расшифровкой на месте, экспресс-тесты, лечение на месте, рекомендации и медицинская документация. При необходимости – кислород и инфузионная терапия.
Делаете ли ЭКГ на месте?
Да, портативный аппарат есть в укладке каждой бригады, плёнку врач расшифровывает сразу. Это важно при болях в груди, аритмии, высоком давлении и при наличии инфаркта или инсульта в анамнезе. Отдельная позиция прайса – 1 300 ₽.
Повезёте ли в больницу, если понадобится?
Да, транспортировка пациента – отдельная услуга: 7 000 ₽ днём и 7 500 ₽ ночью, медицинское сопровождение оплачивается по часам. При жизнеугрожающем состоянии вызывается реанимационная бригада, а не наш транспорт.
Есть ли у вас лицензия на скорую помощь?
Да. Лицензия Л041-01020-64/00614583 от 01.09.2022 включает скорую медицинскую помощь и медицинскую эвакуацию, действует на всю Саратовскую область. Номер можно проверить в открытом реестре Росздравнадзора.
Работаете ли ночью и в праздники?
Круглосуточно, включая новогодние и майские праздники – это как раз пик нагрузки. Ночной тариф выше только для вызова скорой помощи и транспортировки, стоимость капельниц от времени суток не зависит.
Выезжаете ли за пределы Саратова?
Да: Энгельс, Балаково, Вольск, Маркс, Петровск, Ртищево и вся область без ограничения по расстоянию. Дорога считается по 110 ₽ за километр в обе стороны, сумму администратор называет заранее.
Что делать до приезда бригады?
Уложить человека набок, не давать спиртное и свои лекарства, поить водой маленькими глотками, если он в сознании. Приготовьте список постоянных препаратов и не оставляйте человека одного, если его рвёт или он бредит.
Это анонимно?
Да. На наркологический учёт мы не ставим, сведения никуда не передаём, имя фиксируется только с согласия пациента. На машине нет упоминаний наркологии, по просьбе водитель припаркуется дальше от дома.
Как срочно вывести человека из запоя?
Позвонить и вызвать бригаду: выезд занимает 15 минут, дорога 40–60. Врач осмотрит человека, поставит капельницу и останется рядом до улучшения состояния. Быстрее и безопаснее домашних способов ничего нет, а «догнаться, чтобы отпустило» лишь продлевает запой.
Наши контакты
Номер телефона
Электронная почта
Режим работы
Круглосуточная помощь
Наш адрес
город Саратов, ул. Дачная 30А
Источники
- Journal of Addiction Medicine, 2020 – клиническое руководство ASAM по ведению алкогольной абстиненции: оценка состояния и риска предшествует медикаментозной помощи.
- Addiction, 2022 – клинический обзор ведения синдрома отмены алкоголя: тяжёлые формы развиваются у части пациентов и требуют врачебного контроля.
- New England Journal of Medicine, 2014 – обзор по распознаванию и ведению делирия отмены: состояние требует наблюдения и не ведётся амбулаторно.
- Cureus, 2024 – обзор клинических исследований по делирию: необходим контроль жизненных показателей и электролитов из-за быстрого развития нарушений.
- Addiction, 2022 – обзор ведения опиоидного синдрома отмены: период отмены сопряжён с высоким риском передозировки, помощь должна быть доступна быстро.
- Федеральный закон № 323-ФЗ, ст. 20 – информированное добровольное согласие как обязательное условие медицинского вмешательства.
- Федеральный закон № 323-ФЗ, ст. 13 – врачебная тайна: сведения о факте обращения за медицинской помощью не подлежат разглашению.
- Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе», ст. 24 – требования к рекламе медицинских услуг, включая предупреждение о противопоказаниях.
Информация на странице носит справочный характер и не заменяет консультацию врача. При состоянии, угрожающем жизни, звоните 103.
